Política de Envíos
ENVÍOS
¿Cuánto cuesta el envió?
- Gratis* a todo México en pedidos mayores a $1,000 pesos
- $100 pesos* a todo México en pedidos menores a $1,000 pesos
- NO APLICA EN ZONAS EXTENDIDAS.
El tiempo de entrega es:
*EL TIEMPO ESTIMADO ES DE 3 A 5 DÍAS HÁBILES.
Importante: una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones termina nuestra responsabilidad, te sugerimos asegurar tu envió al momento de realizar tu compra.
El tiempo estimado se calcula 48 hrs. hábiles posteriores a la fecha del proceso del pedido y compra. Los tiempos son aproximados y pueden variar considerando la hora en que se procesó el pedido o si lo realizaste un fin de semana.
Durante los días de eventos pueden variar los tiempos de entrega. Las ordenes compradas bajo la promoción estarán sujetas a demoras de hasta 7 días hábiles adicionales a los términos y condiciones actuales vigentes en Fallen Footwear México.
Retiro en sucursales
Una vez que el producto se encuentre en la sucursal seleccionada, se lo informaremos a través de su correo electrónico.
Listado de sucursales:
· MADJESTIC: Av. Insurgentes Sur 339, Col. Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX.
Límite de Responsabilidad
La responsabilidad de Fallen Footwear México con el Cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de la acción judicial o extrajudicial que determine responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, no podrán incluir, y nunca podrá Fallen Footwear México ser responsable por circunstancias excluidas de la garantía, originadas por Fuerza Mayor según el alcance indicado en dicha cláusula, o daños que pudieran haber sido evitados por el Cliente. La responsabilidad de Fallen Footwear México para frente al Cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con el presente contrato, sin importar la forma de acción judicial o extrajudicial donde se determine una responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, por negligencia, dolo o mala fe o incumplimiento de garantías, en todos los casos estará limitada a y nunca podrá exceder de, en forma acumulada por todos los reclamos, acciones o causas de acción de cualquier tipo o naturaleza, el total de la contraprestación pagada por el Cliente a Fallen Footwear México por el pedido de que se trate, excluyendo gastos. En ningún evento los daños a ser pagados por Fallen Footwear México podrán incluir, y nunca podrá ser responsable por cualquier monto por pérdida de ingresos, ganancias o ahorros, perjuicios o daños incidentales, indirectos, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo aquellos de terceras partes aun cuando se haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños y/o perjuicios con anticipación. Fallen Footwear México no responderá ni será responsable por: 1) pérdida indirecta o consecuente; 2) pérdida que hubiese podido ser evitable mediante una conducta razonable; 3) artículos excluidos de la garantía o fuerza mayor.
Fuerza Mayor
Fallen Footwear México no acepta responsabilidad por demoras y/o pérdidas (incluyendo entregas o servicios) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendremos derecho a la cancelación de la transacción comercial o en tal caso a una prórroga para su ejecución; incluyendo sin limitación a las siguientes: huelgas, robo o extravío, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, la transacción podría ser terminada o resuelta por cualquier parte, sin derecho a compensación.
Resolución
Fallen Footwear México podrá dejar sin efecto la orden de compra previo aviso escrito si: 1) el Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión del de pleno derecho; 2) el Cliente incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento. Fallen Footwear México podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio y en cualquier caso exigir resarcimiento de daños y perjuicios.
Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable por:
-Su propia elección del Producto y la idoneidad del producto para un fin o propósito;
-Sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactarse con Fallen Footwear México;
-El uso del Producto adquirido a Fallen Footwear México
el Cliente facilitará información, cooperación, colaboración y acceso suficientes para permitir a Fallen Footwear México cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de nuestras obligaciones.